Il responsabile dell'impianto termico, è l'occupante a qualsiasi titolo (ovvero il proprietario, l'inquilino, etc...) del locale nel quale è installato l'impianto; l'amministratore di condominio per gli impianti centralizzati e/o il terzo responsabile qualora nominato.  Sono a cura del responsabile dell'impianto l'esercizio, la conduzione, il controllo e la manutenzione dell'impianto termico ed il rispetto delle disposizioni di Legge in materia di efficienza energetica.

Il responsabile dell'impianto termico deve far eseguire regolarmente la manutenzione da parte di un Tecnico iscritto alla Camera di Commercio ed abilitato ad operare sugli impianti termici ai sensi della L.46/90 ora D.M. 37/2008.

Il manutentore è obbligato ad effettuare la manutenzione conformemente alle prescrizioni e con la periodicità prevista nelle istruzioni tecniche rilasciate dalla ditta installatrice dell'impianto termico o dal fabbricante degli apparecchi.